1. Não é permitido fumar na acomodação - sujeito à multa pelo condomínio;

2. O condomínio não possui guarda-volumes e nem sala de espera, o acesso é liberado apenas no horário do check-in;

3. Pets não são permitidos;

4. Para acomodações que utilizam controle remoto de garagem, poderá ser solicitada uma caução para a disponibilização do dispositivo. O valor é totalmente devolvido ao final da estadia, em um prazo de até 48 horas, mediante a devolução do controle em perfeitas condições de funcionamento;

5. Utilizamos um processo de check-in online, onde os hóspedes precisarão se registrar e inserir alguns dados pessoais para a liberação do acesso à propriedade. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informamos que todas as suas informações e imagens serão utilizadas exclusivamente para o controle de acesso ao condomínio durante a sua estadia, não sendo compartilhadas nem utilizadas para qualquer outra finalidade;

6. Visitantes não são permitidos durante a estadia, os cadastros são destinados exclusivamente aos hóspedes cadastrados na reserva;

7. Não aceitamos rotatividade de hóspedes. Uma vez já utilizado o cadastro disponível no check-in online, o mesmo não pode ser alterado para uma outra pessoa;

8. O cadastro de todos os hóspedes na ficha de check-in online deve ser concluído até às 18h do dia de entrada. Devido ao horário do nosso atendimento (até 18h), hóspedes não cadastrados até esse limite de horário só poderão ser incluídos na reserva no dia seguinte, em horário comercial.